12月1日，由南方财经全媒体集团指导，21世纪经济报道、21世纪商业评论主办的首届中国（澳门）国际高品质消费博览会暨横琴世界湾区论坛“品质消费生态分论坛”在珠海横琴成功举办。论坛现场发布了“2022十大高品质消费创新案例”，蔡司光学全生命周期眼健康管理解决方案凭借着在战略、创新、服务、融合四大指标维度的全方位出色表现，得到了会议上各方专家学者、权威媒体以及投资机构的认可，成功获奖。

聚焦消费体验 关注用户需求

高品质的消费离不开高品质的服务，蔡司光学在发展过程中逐步形成一套全生命周期的眼健康管理产品和解决方案，通过赋能线下门店给消费者提供舒适的验光、配镜体验。

蔡司光学敏锐地抓住消费者追求品质消费的需求变化，通过门店来确保服务质量，从源头处聚焦消费体验。蔡司光学中国区市场负责人朱睿敏分享道：“我们成立了蔡司精英学院的不同层次的培训机构，给门店的专业人员上专业课程；与瑞士洛桑酒店管理服务合作，打造卓越管理体验。”

洞察消费需求 满足个性化体验

目前，中国经济正处在一个特殊的时间节点，国内消费市场已经逐渐进入到供给相对丰富，甚至部分品类攻击过剩的关键时期。在这个结构性转型的过程中，该现状对品牌的精细化运营提出了相当高的要求，以往通过流量运营实现粗放式增长的时代已经过去了。

蔡司作为视光行业的优秀企业代表，凭借着在眼科医疗和眼视光领域长达176年的专业积累，推出多款适合中国人群视力特征的优质镜片，从理念创新、技术研发、产品测试再到商业转化，蔡司光学在中国市场始终走在行业前端，做到“创新在中国，推广到世界”。

蔡司光学通过个性化定制不同的镜片产品，从而满足全年龄段不同消费者的视觉需求，同时在验配、眼科医疗等环节，也提供了针对不同视觉需求的解决方案。

在新一代社会消费结构转型的大背景下，蔡司光学始终坚持为消费者提供“产品+服务”的全方位高品质消费体验——蔡司光学全生命周期眼健康管理解决方案。同时，蔡司光学将继续扎根中国战略，助力基础产业高级化，打造全新健康视光产业生态圈。

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