2020年，当时突如其来的疫情肆虐打乱了全球经济的运行节奏，如今，疫情仍在反复，经济复苏依然断断续续。疫情的影响让实体零售沦为重灾区，不少化妆品线下实体店面临着业绩下滑甚至倒闭关店的困境。最新数据显示，韩国中小品牌的美妆专卖店从去年起大幅减少，某人气美妆品牌今年前3个月就关闭了多家，现在店面总数还不到品牌全盛时期的一半,而大品牌的实体店也不能幸免，目前韩国第一大化妆品集团旗下的某美妆品牌专卖店相比去年减少了三成以上。
在如此艰难的情况下，不少美妆品牌、企业为生存纷纷采取补救措施，想要将线下的资源转移到线上，只是，这个结果并不尽如人意。
然而，妆芝美集团其实早已经主动布局了实体新零售渠道，结合线下十多年的稳固发展，制定了集团今后的战略规划。妆芝美能够在数十年间，在全国各地开了400多家门店，真正的实力是不容小觑的。在大多数企业无法正常复工、门店无法营业、工厂生产、产品物流等各个环节受阻的情况下，妆芝美早已开始用新零售思维领先打造美妆界“线上线下结合”模式，采用社群营销方法落实“线上线下一体化”，为全国各地的妆芝美门店打开销售新局面。
相信很多人都有一个疑问：“转型新零售，真的能成功吗?”当然，我们也不能保证。我们只知道，如果不转型，必然不会成功。传统的实体零售思维模式必须做出改变，才能自救。
疫情当前，各行各业都在奋力求生，如果不做出改变就是等着倒闭。各式各样线上直播热潮让我们看到了新零售形态的灵活，线上线下形成互补：消费者出不门了，就在线上刺激消费，当线上饱和，就由线下来拓粉及维护黏度。不断完善“线上线下一体化”这一块新零售的发展，这预示着积极改变才能把危机化为机遇，逆流而上!而在很多人还在观望的时候，妆芝美早已先行布局落实了。
据了解，妆芝美在全国各地布局开店，并在打开线上销售途径的同时，运用自家开发的管理系统，让销售和服务线上线下一体化，真正为实体店开辟出新的路径。
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