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自第二批主题教育开展以来,新县行政审批和政务信息管理局按照“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求,聚焦问题导向,突出“三学联动”,在学深悟透中淬炼思想,着力提升政务服务效能,助推主题教育谋深做实。

丰富学载体,坚持“形式多样学”。立足单位实际和岗位职责,制定学计划,依托学强国、河南省干部学院网络学、“三会一课”、主题党日、周一早例会、周四大学堂等载体,结合“首席代表讲一课”、“政务服务大讲堂”等活动,坚持集中学和个人自学相结合,9月份以来,组织集中研学4次,学交流12人次。通过“支部联支部”活动搭建联学共建平台,与结对村党支部开展联学活动,围绕主题教育必读书目,共同交流研讨,筑牢思想根基。

设置“党员先锋岗”,坚持“以上率下学”。以党员干部为重点,通过设立“党员先锋岗”,主动亮身份,构建“党组成员-党员-全员”三级学体系,积极发挥“关键少数”领学示范作用,不折不扣完成“规定动作”。深入开展党员干部带头落实主题教育“四个一”活动,即写一篇心得体会、讲一次专题党课、开展一次调研、列出一个问题清单,力求先学一步、学深一层,为全局“作示范、立标杆、带好头”。

发挥“党建+业务”引领作用,坚持“联动贯通学”。充分发挥县市民之家民生服务和企业服务两个窗口党支部的政治引领作用,组织窗口支部党员开展“政务服务下基层、进园区”活动,为基层企业群众“送政策、送服务、解难题”。设立“新服务”荣誉墙,每季度开展“评星评优”活动,2023年表彰“最给力窗口、最佳首席官、出彩政务人、党员先锋岗、最美志愿者”五类先进典型70余人次,激励党员干部比忠诚、比学、比服务、比干劲、比奉献。推动“好差评”评价机制,畅通窗口服务评价器、政务服务网线上评价、电话回访、满意度调查等渠道,确保群众咨询“来电有迎声,询问有答声,办事有回声”,2023年以来“好差评”按时答复率和群众满意率均为100%。(郝昱玮)

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