日前，辖区居民孔某将一面“办事认真效率高，至诚服务暖人心”的锦旗送到淮滨县栏杆派出所，感谢户籍民警王玮为其女儿办理了户口迁移，解决了孩子的上学问题。

原来几天前，孔某焦急万分的来到栏杆派出所称要把孩子的户口迁移投靠在自己户上，但是孩子的基本情况一概不知，希望民警帮忙解决。经询问得知，孔某系栏杆街道办事处王新庄村群众，多年前在外省与他人生育一个孩子，并在贵州省落户，由于两人感情不合，后其嫁到栏杆。现在眼看着孩子到上学年龄了，还没有户口无法报名，且和孩子父亲失联，孩子基本情况不清楚，导致户口无法迁移。

了解情况后，户籍民警王玮耐心沟通，仔细询问，通过疫情期间的核酸检测码，找到孩子的身份证号，积极对接贵州省当地公安机关进行核实，深入辖区进行走访确认，证实其母女关系，顺利办理户口迁出相关手续，并为孔某打印了户口簿，及时为群众解决燃眉之急。（郝昱玮 孙久扩）