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“一把手”下沉窗口一线,从“指挥员”变身“服务员”,陪同办、亲身办,听民意、解民忧,“沉浸式”全程体验办事流程,“全方位”了解企业群众需求,实地调研审批环节运行情况,为住建窗口服务“把脉号诊”。见微知著,这不仅是市住建局不断推进流程优化、提升服务大局水平的大力举措,更是我市持续提升营商环境、实现高质量发展的有力途径。

政务服务窗口是政府部门服务企业群众的第一线。看似小小的一扇窗口,实则彰显着为民服务“大民生”,映射着一座城市的营商“大环境”。行政主管部门只有把“以人民为中心的发展思想”作为工作的出发点和落脚点,勤于“换位思考”,打通服务群众“最后一米”,让数据多跑腿,让企业群众少跑腿,使老百姓真正从中获得便利,才能持续提升人民群众的获得感和满意度。

一封封感谢信,便是一颗颗民心。“走心”、走实的措施,贴心、暖心的服务,满足企业群众对政务服务的新需要、新期待,政企一心、同向发力,凝聚民心、集聚力量,才能共同打造汕头高质量发展“强磁场”。

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