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深化能力作风建设“工作落实年”开展以来,穆棱市公安局始终坚持“源头预防、就地化解矛盾”工作理念,通过“警格+网格”融合、“线上+线下”排查、“乡镇+村社”交办等方式,多管齐下织密基层矛盾纠纷化解网,全力维护辖区和谐稳定。

“警格+网格”融合,多方联动为民排忧解难。6月2日,群众杜先生将一面写有“人民公仆为人民、感谢人民好警察”字样的锦旗送到下城子派出所,向该所民警表示感谢。据了解,杜某因土地边界问题与其大哥发生矛盾。民警走访了解后,将双方带至派出所调解室,联系下城子法庭、司法所工作人员及网格长从情理法等方面进行联调,帮助兄弟俩理清土地边界,成功消除多年隔阂,最终握手言和。

群众赠送锦旗(央广网发 孙哲太 摄)

“线上+线下”排查,抓早抓小解决堵点问题。6月5日,穆棱镇派出所民警通过“警民服务群”了解到,辖区群众王某因邻居李某在楼道堆放杂物问题发生纠纷,双方在群内多次争吵。为把矛盾纠纷化解在萌芽状态,民警分别走进两户家中,倾听双方想法、安抚情绪。同时,向李某讲解在楼道内堆放杂物不但影响出行,而且存在消防安全隐患。经过民警的耐心劝解,李某认识到该行为的危害性,并在民警的帮助下将楼道内的杂物全部清理,该起矛盾得以圆满化解。

民警帮助清理楼道杂物(央广网发 刘晓宇 摄)

“乡镇+村社”交办,提升矛盾纠纷化解质效。该局建立双向推送机制,将收集的各类矛盾纠纷按照类别进行梳理,形成矛盾纠纷清单,由派出所向乡镇和村(社区)进行双向推送。属于其他职能部门的,常态化情况下通过乡镇推送,交办相关部门解决;紧急情况下直接推送,防止“小事拖大、大事拖炸”。5月28日,兴源派出所及时将一起因牲畜啃食他人庄稼引发的矛盾纠纷推送到村委会,村委会立即派人保护好现场,并经村长和民警的共同劝解,双方达成调解协议,确保将隐患消除在源头。

群众握手言和(央广网发 邵云鹏 摄)

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