围绕推进老年友好型社区建设目标

(资料图)

内蒙古乌海市海南区不断创新社区为老服务模式

丰富老年人精神文化生活

海南区拉僧仲街道华苑社区

成功创建

全国示范性老年友好型社区

拉僧仲街道华苑社区成立于2003年11月，辖9个居民小区，居民总数6596户、17221人，60岁以上老年人3399人，占社区总人口比例19.7%，空巢老年人14人，重度残疾老年人78人，低保老年人24人。

华苑社区以老年人需求为工作出发点和落脚点，发挥社区生活圈基础性和综合性作用，为社区老年人提供精准化精细化服务，着力打造“舒适安居圈，便民消费圈、社区文化圈、优教普惠圈、养老服务圈、健康医疗圈、城市颜值圈、服务响应圈”为一体的一刻钟社区生活圈，打造出情系百姓、服务完善、生活便利的老年宜居社区。

生活便利，居住舒适

为营造干净、整洁、舒适的居住环境，华苑社区积极协调相关部门，对独居、空巢老年人家庭用水、电和气等设施开展安全检查，及时对老化或损坏的健身设施进行维修，消除安全隐患。同时加大适老化和无障碍设施改造力度，为辖区九类老年人家庭进行适老化改造，安装智能床垫、生命体征、智能感应器等辅助器材；进行改造坡道、安装卫生间扶手等无障碍设施。

贴心服务，便利可及

华苑社区针对辖区残疾老人、大病老人等九类老人相对集中的特点，推行“一站式”服务，对这些特殊老年人的情况进行分类归档，根据每一位老年人的需求，合理安排并做好相应服务，提高老年人生活水平。设立“为民服务代办点”，实行网格员错时服务，将涉及民生的各项政策法规、办事流程、办事结果等进行公示，方便老年居民群众办事、反映问题。

深入推进医养结合，联合社区卫生服务中心为老年人提供健康状况评估、体格检查、医疗诊断、辅助检查和健康指导等服务。引入第三方服务机构，为老年人提供日间照料、康复辅具免费使用、老年保健等多样化养老服务；购买棋牌桌椅、笔墨纸砚、音响等器材，满足不同层次、不同类型老年人群文化生活需求。

老有所为，广泛参与

华苑社区引导和鼓励老年人尤其是退休老党员充分发挥余热，积极参与社区党员代表大会、居民代表大会、居民监督委员会、业主委员会、义务巡逻员、文体团队，开展义务巡逻、志愿服务、反映社情民意等各项工作的分析讨论，激发老年居民参与社会治理的热情，使社区老人真正体会到“老有所为”。

同时免费开放社区图书室、书画室、科普室，供老年人阅读、休闲，与青少年学生老少结对，开展科学体验活动，举办书法笔会、加强沟通交流。文体活动室配备音响设备、舞蹈服装道具等，组建老年合唱团、老年秧歌队、老年书法协会等文体队伍，使老人们“老有所学、老有所乐”，真正做到“兴趣爱好有队伍、文化活动有去处、健身健美有设施、关心关爱有组织”。

共享智能，科技助老

为了使老年人更好的享受科技进步带来的便利，除了在老年人活动的高频场所保留必要的传统服务方式外，华苑社区科普志愿者还通过帮助老年人学电脑、用智能手机、现场示范讲解等，使老人们学会微信支付、健康码申领、掌上公交和智能手机使用等内容，能简单、安全地使用微信开展日常交流、消费，有效解决“用机难”问题，缩小老年人群与青年人群之间的“数字鸿沟”。（段全杰）