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“你们项目审批进度怎么样了？审批过程中有没有遇到什么难题？”自“优化营商环境监督行动”开展以来，江苏省南通市通州区金沙街道人大代表走进项目一线及便民服务窗口，问需于企、积极履职，立足“调研员”的身份，发挥“服务员”的作用，体现“战斗员”的担当，持续助力营商环境优化提升。

实地走访（央广网发 通讯员供图）

问需于企业，做优化营商环境的“调研员”。以“走千家、访万户”主题实践活动为引领，以人大“流动”联系点为平台，以服务项目为主线，金沙人大代表变“被动接收问题”为“主动请教建议”，实地走访企业和个体工商户，切实了解他们的生产经营状况及发展中遇到的困难、诉求，对调研走访中收集到的意见建议，精准对接相关部门，寻求化解良策，为企业发展扫清障碍。今年以来，金沙人大代表共走访企业和个体工商户400余家，解决问题20余个。

履职于岗位，做优化营商环境的“服务员”。服务企业就是服务发展，从项目招引到项目落地再到项目发展，金沙充分发动人大代表为企业发展、为项目建设提供支持和服务。由人大代表担任重点项目“联络组长”，定期召集项目现场会，按需召开项目恳谈会。项目负责人围绕项目进展、推进难点、存在困难等方面展开汇报，“联络组长”协调多方出谋划策，联合解决问题，做好企业发展的“服务管家”，促进项目早落地、早开工、早建设、早见效。

监督于平时，做优化营商环境的“战斗员”。代表们聚焦“一次办”“网上办”、项目审批难点堵点等情况，在监督中支持，在支持中监督，为营商环境“增光添彩”。通过现场察看、听取汇报、明察暗访等方式，促进相关部门转变观念、优化服务、提升效能，力促相关负责人不遮掩、不推诿、不回避；实施“一月一督查、一季一点评、半年一报告、全年一评议”的全流程监督，释放人大监督动能，推动优化营商环境各项措施落地生根。（姚玉铃）