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近年来，内蒙古赤峰市松山区信访局坚持发展、创新新时代“枫桥经验”，搭建“律师+调委会”信访事项化解平台，实现群众诉求“一揽子”调处、全链条服务，形成优势互补、相互衔接的大调解工作格局，推动矛盾纠纷依法及时高效化解。

“我们的工资终于有着落了，这个调解平台帮老百姓办实事。”今年2月，宋某等12人的烦心事经松山区“律师+调委会”信访事项化解平台成功调解，他们很满意。

原来，宋某夫妇等12人先后受雇于凌某的养殖场，养殖场倒闭后，凌某拖欠其劳动报酬达15万余元。因多次索要未果，宋某等人来到松山区信访局寻求帮助。松山区信访局通过“律师+调委会”信访事项化解平台，协调律师、劳动执法部门、信访事项专业调解委员会开展联合调解，经过几轮“面对面”“背靠背”地调解，最终促成双方达成调解协议。

据了解，2021年1月，松山区信访局依法依规采取政府购买服务方式，与三家律师事务所签订了《法律服务合同》，由三家律师事务所指派业务素质好、法律实务能力强的工作人员参与信访案件的听证、咨询、疏导、法律服务等工作，引导信访人依法信访、理性维权。同年5月，由7名专业调解员组成的松山区信访事项专业人民调解委员会成立，至此，“律师+调委会”信访事项化解平台正式上线，全力推动信访事项化解和矛盾纠纷有效解决，保障群众合法权益，维护社会和谐稳定。经过一年的探索实践，目前平台运行规范良好，在信访源头纠纷调处和重大疑难信访积案化解方面发挥了重要作用，全面推进了“访调对接”，夯实了矛盾化解阵地。

信访事项化解平台建立以来，不断探索灵活参与听证会、调解会、会商会等方式调解信访矛盾纠纷，打通积案化解堵点，有效化解疑难信访积案。截至目前，平台共举办听证会55次，召开会商会62次、案件研讨会37次，参与调解疏导256批685人次，导入司法渠道71件，提供法律咨询468人次，推动化解信访积案86件，其中40年以上积案3件、5年至40年信访积案39件。

“我们打造‘律师+调委会’信访事项化解平台的初衷在于让老百姓反映的问题有处说、有人管，让‘急难愁盼’的事得到‘分级诊疗’，疑难复杂的事有‘专家会诊’，让群众真正感受到党和政府为民服务的情怀、为民办实事的决心。”松山区信访局局长莫津民说。

松山区“律师+调委会”信访事项化解平台的有效运行，架起了党为人民服务的连心桥，并将以不断提高纠纷调处质效、推动矛盾源头治理、努力以最低成本把矛盾化解在基层的目标继续为群众服务。（赵鹏远）