医保余额一直是零是怎么回事?

【1】没有参加职工基本医疗保险的情况下，没有医保账户，自然也就不会有钱了。

【2】以灵活就业人员身份参加的基本医疗保险，是没有医保个人账户的，这种情况下就会出现医保余额为0 的情况。

【3】用户将医保个人账户的钱用完了，没有新的入账金额，自然余额为0。

【4】首次参加基本医疗保险的情况下，医保个人账户的金额还没有来得及划入。

医保卡余额怎么用?

1、医保卡内的钱可以到药店购买药品，使用时是直接从医保卡内扣钱的，如果卡内钱足够支付的话，不用另外再现金支付。不是类似会员卡之类打折优惠卡。其实就是自己平时缴保险费按比例划来给的，所以卡内的钱是属于自己的，只不过是专款专用，只能用于购买药和治病，还可以继承;

2、在生病住院或是购买药品时并不是所有诊疗和药品都能用医保卡支付，这得取决于当地医保目录，所购买的药品和诊疗项目必须是进入了当地医保目录内的才能用医保卡支付，如果所购买的药品没有进入当地医保目录内，即自费药品和自费诊疗项目，是不能用医保卡支付的，并且医保卡只能在当地医保中心指定的医院或是药店用;

3、对于是否进入当地医保目录内药品或是诊疗项目，可以在正规的非营利性医院大厅查询。

医保卡钱可以用于平时到定点医药店购药，在药店自己买一些药品是否可以用医疗卡支付;医保卡也可以用于门诊，和支付住院个人承担的部分，参加医疗保险的职工看病，是应当到当地医疗保险定点医院就诊的，并不是在任何一家医院都可以看病。