(资料图片仅供参考)

地处河北省邯郸市丛台区东柳大街御赵金台售楼处西侧150米的“美学理发店”,在今年春节过后就一直大门紧闭,甚至店内设施物品全部清空,许多办卡的消费者这才意思到“老板携款‘跑路’了”,大声疾呼“消费陷阱何其多?邯郸处处埋陷阱”。

而作为消费者的“保护神”的市场监管局却与跑路的不法经营者沆瀣一气,合伙欺骗消费者。

据在“美学理发店”办卡的张先生(花名)反映,2022年3月初,张先生到美乐城购物,路过御赵金台小区北侧小街时,只见御赵金台售楼处西侧约150米处,新开一家名为“美学理发店”,便好奇地拐进去看看。一位女店长(手机尾号665)向张先生介绍,理发店刚开张正在搞活动,办理会员卡后每次理发28元,如果不办会员卡每次理发48元。张先生看到理发店环境、装修都不错,便办理了300元的会员卡。因张先生经常在外地工作,所以到邯郸的“美学理发店”理发次数仅有3、4次。期间,张先生又充值100元。

今年腊月25,张先生再到“美学理发店”理发时,被告知:该店规定,进入腊月后,会员卡停用,一律交现金,并且没人每次48元。因临近春节,张先生只得掏现金才得以做完“顶上功夫”。春节过后,一些办卡的消费者到“美学理发店”理发、烫发或做足疗,但理发店一直关门,拨打店里的电话则是忙音。2月25日,张先生给办理会员卡的女店长打电话询问情况,被女店长告知“我早就不在那里干了,你们到市场监管局投诉吧”。

据了解,“美学理发店”老板姓郑,是做房地产生意的,理发店是其租赁的。张先生投诉后,丛台区市场监管局辖区的市场监管分局(所)给张先生打电话称“已协调好,美学理发店很快就会开门”。但直到“五一”节过后,美学理发店仍然“铁将军”把门,更令人不安的是,前两个月店里还有的设施和物品如今已是空空如也,这让办卡的消费者彻底凉透了心!丛台区市场监管局为何与不法商贩合伙欺骗消费者?并选择沉默,不理不睬,麻木不仁,完全是一副“躺平”架势,令消费者百思不得其解!(焦点)

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