双十二刚过,又将迎来冬至和圣诞节,全国各地消费市场火热升温。日前刚刚宣布全国门店数突破3万家的便利店品牌美宜佳,于2022年12月16日起正式开启以“三万店庆”为主题的好物节。

据介绍,美宜佳此次好物节持续半个月,旨在为消费者带来一场体验与互动一体的好物嘉年华。其中,既有海量商品第2件半价、加1元多1件等众多优惠折扣,也有为新会员准备的30万张满20减5的专属优惠券,活动玩法和优惠力度都相当吸引人。

不过,对于覆盖20个省、直辖市、自治区,200多个城市,4000多个乡镇的便利店品牌来说,如何调动全国资源,在三万家加盟门店上线统一的营销活动,确实是一个极大挑战。据介绍,本次三万店庆好物节,美宜佳加大资源投入力度,以总部统一传播,扩大品牌声量,带动全国门店销售转化,同时也充分考虑了区域特性,保持各地的特色营销活动。

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25年专注好物,打造美宜佳好物专属印记

“通过好物战略实施,打造消费者对美宜佳便利店的好物印记,并为加盟者创造更大的价值。”美宜佳董事长张国衡,年初曾在中国连锁经营协会2022行业展望中这样说道。据悉,2022年7月,在25周年庆典之际,美宜佳推出全新口号——遍寻天下好物,给您更好选择,并推出了首届好物节,在为期一个月的活动中,给消费者留下了初步的心智感知。

麦肯锡与中国连锁经营协会共同发布《2022年中国零售数字化白皮书》提炼出对零售业的几个关键启示:一方面“消费诉求更趋理性和个性化,零售商应回归商品运营本质,把好货放到用户面前”;另一方面“门店从商品购买渠道拓展为用户体验场所、用户运营阵地、即时配送履约中心等多元角色”。基于对零售行业的深入洞察,美宜佳店庆好物节从“用户体验、商品力、购物场景”人-货-场三维布局,驱动创新升级。这无疑是美宜佳锐意求变,打造数字化能力的有力证明。

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“人货场”创新升级,打造服务新体验

据美宜佳负责人介绍:“在会员、门店方面我们希望基于‘人-货-场’的基础要素,通过数字化的一些创新,去改善和优化经营链条。”据了解,这次三万店庆好物节也是首届好物节的迭代创新。美宜佳聚焦“人-货-场”三维度进行了升级。人为核心,美宜佳围绕消费者为中心,依托于庞大的会员体系和6千万的会员基数,开展丰富的会员权益、多样的积分玩法,实现线上与线下一体化营销,并以持续迭代的造节活动连接消费者对美好便利生活的期待。货为载体,美宜佳层层把关、精挑细选600+个品牌,6000+种好物……为消费者提供更多优选、优惠的商品;同时不断采集消费者变化中的喜好、习惯,以大数据赋能好物品类创新。场为空间,美宜佳同步在12月实施最新一代门店形象。在门店招牌、收银区、品牌Logo、店员形象工衣等方面优化升级,以崭新的视觉帮助品牌形象实现年轻化,为消费者创造更高品质的购物体验。

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造节营销赋能门店,提高市场竞争力

“美宜佳的长期主义就是单店盈利,既是出发点也是归宿点,我们希望每一个店赚钱,每一个加盟商在美宜佳获得价值。”美宜佳负责人表示。据悉,美宜佳通过25年加盟模式探索,沉淀出一套成熟的加盟服务体系。而营销赋能是美宜佳加盟服务体系中重要一环,美宜佳不仅通过多样的造节营销,帮助门店搭建好物场景,持续激活消费者对门店探索的欲望;同时优化线上商城及外卖渠道,帮助门店打通线上线下一体化“闭环”营销。目前美宜佳加盟者已经超过2万人次。美宜佳为加盟者设计了一条龙的加盟服务,从选址、建店、培训、供应链和物流等方面提供全链路支持。此外,美宜佳已建成了4个产业园、37个物流配送中心,为门店提供及时、快捷的送货服务,同时确保门店商品的新鲜度。这一系列的保障,使得美宜佳加盟的过程省心省力。

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随着Z世代逐渐成为消费主力,消费需求日渐个性化、多元化,这也给美宜佳提出了新的营销要求。纵观美宜佳店庆好物节,“人-货-场”环环相扣的策略共同构建起立体式的营销格局。这不仅唤起消费者对好物的情感联结,也将品牌势能进一步扩大。未来,美宜佳还将给市场和消费者带来哪些意想不到的惊喜?让我们拭目以待。

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