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家门口唠家常、摆事实，群众说事、民警普法、干部解题，困扰一时的青苗耕地纠纷、炭证福利发放、路面塌陷、饮水、住房安全以及流浪犬伤人等涉及群众切身利益的“小困难”“小事件”“小纠纷”“小信访”“小隐患”很快迎刃而解，干群之间、群众之间误解消除、达成谅解，警民之间也加深了解、增进互信。

今年以来，山西省吕梁市公安局离石分局精心组织、多措并举，组建195个工作队，抽调365名民辅警，主动对接辖区85个社区、105个行政村，扎实开展政法干警编组下乡暨“一村一警”社区警务。按照“说、审、议、办、评”五项流程，驻村（社区）民辅警将“说事议事”作为基层治理能力提升的切入点和有力抓手，通过上门访谈、电话访谈、设立信箱、上级反馈和“说事议事”微信小程序等多渠道畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道。

针对民生事业、公共事务、生态环保、安全隐患、矛盾纠纷等问题，驻村（社区）民辅警和社区干部在群众家门口围坐一起，面对面交流谈心，将群众最关心的法律知识以接地气的方式讲给群众听，通过群众的事群众议、群众的事群众定、群众的事群众办，探索出解决社会难题的金钥匙、群众自我教育的好阵地、执政为民的好平台、问计于民的好渠道、实现乡村振兴的好抓手和创建文明城市的好路径。

“有了民警的参与，解决问题的权威性大大增强，一些经常头大的难题也不再难解，真正做到了小事不出社区，矛盾不上交、服务不缺位。”离石区交通路社区支部书记深有感触地说。

“说事议事点虽小，但功能丰富，还搭建起法治宣传讲台，让话越说越明，理越辩越清。”言谈间，田家会街道高崖湾村村民毫不吝啬地夸奖驻村（社区）民辅警的点滴辛苦和工作成效。

截至目前，该局民辅警共参与“说事议事”168次，排查并解决安全隐患45处，提出服务群众建设性措施85条，采集基层基础信息18次，化解各类矛盾纠纷9起，提供法律咨询67次，开展专场法制宣传10次，解决群众急需问题19条，让警察就在身边、安全就在身边、服务就在身边成为现实，群众的获得感、幸福感和安全感大幅攀升。