为阻断疫情传播扩散，按照安徽省防疫政策和相关要求，安康码“弹窗”功能在5月8日正式上线，对三类人员进行“弹窗”提醒，提示居民朋友履行防疫义务，做好健康防护。

记者了解到，目前安康码将针对三类人群进行“弹窗”推送：未在规定的时间内进行核酸检测人员；14天内从中高风险地区所在城市（地级市）来皖人员（但未实际到访中高风险地区）；防范区人员。此外，后续可能会根据疫情防控要求增加其他类型。

那么，如果出现“弹窗”，该如何解除？记者了解到，要想告别“弹窗”，以上三类人员须立即完成至少一次核酸检测。若安康码系统自动获取到核酸检测阴性报告，用户无需申诉，“弹窗”自动解除。若安康码系统未自动获取到核酸检测阴性报告，用户需要申诉上传核酸检测阴性报告照片，管理员审核通过后“弹窗”自动解除。

值得一提的是，被赋“弹窗”的同时，也会收到有短信提醒。24小时内，“弹窗”可以关闭，安康码仍是绿码；超过24小时，“弹窗”不可关闭，安康码无法使用。

安徽省有关部门提醒广大市民朋友，出现“弹窗”后无须紧张，您可以在24小时内， 就近选择核酸检测机构，完成至少一次核酸检测（一般6-8小时出核酸检测报告），安康码将在查询到您的核酸检测阴性报告（或用户申诉上传）后，自动解除“弹窗”。