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为打造最优营商环境，持续改善政务服务审批效能，12月 25 日上午，信阳市商务局二级调研员王中锋到市政务服务中心调研该局政务服务情况。

在窗口区域，王中锋向窗口人员详细了解了窗口业务、审批工作环节、办事流程等工作流程，并就商务领域政务事项办理等情况详细询问了窗口人员。

在认真听取工作情况后，王中锋指出，政务服务窗口是“为人民服务”的最前沿，是与群众“面对面”交流最直接、最密切的地方，窗口人员要紧紧聚焦商务领域政务办理高频事项，进一步增加主动服务意识，充分运用线上资源，加强成品油零售经营审批等事项网上预审和电话指导，切实解决企业申报中遇到的难点问题，同时要加强区块链运用，让“免证可办”真正落到实处。

王中锋要求，临近年末岁尾，窗口人员在做好政务服务年终工作总结的同时，更要高质量谋划好2024年商务政务服务工作，确保新的一年各项工作开好局、起好步。（郝昱玮 彭莹莹）