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消费者向黑猫平台投诉,自己在逛街时,选择了一家叫做九木杂物社的店铺进行消费,在结账时她被店员告知,只要花88元充值学霸卡,获得的优惠券能让本单立减30元,但充值后她却发现88元只换来了一堆优惠券,店员表示无法退回。在投诉后,该消费者的钱款已被商家悉数退回。https://video.weibo.com/show?fid=1034:4910716499722305

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