当您忘记了 Mac 开机密码时，可以通过以下步骤来重置密码。

1、确保您处于登录窗口。这个窗口与您从睡眠状态唤醒 Mac 或停止屏幕保护程序时可能看到的窗口不同，但使用的密码是相同的。如果您看到“关机”、“重新启动”和“睡眠”按钮，则表示您处于登录窗口。如果您看到“切换用户”按钮，请点按这个按钮以切换到登录窗口。如果您看到其他按钮或没有看到按钮，请重新启动 Mac，或按住电源按钮最长 10 秒钟，直到 Mac 关机。Mac 在重新启动或开机时，会启动进入登录窗口。

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2、如果您看到用于重新启动并显示密码重设选项的选项，请点按这个选项以重新启动 Mac。如果系统要求您使用 Apple ID 登录，请照做。系统可能还会要求您输入发送到其他设备的验证码。如果系统要求您输入文件保险箱恢复密钥，请照做。这是一长串字母和数字，您在打开文件保险箱并选择创建恢复密钥而不允许您的 iCloud 帐户 解锁您的磁盘时，会收到这串字母和数字。

3、如果步骤 2 中的选项不可用，则需要输入任一密码最多三次。确保您处于登录窗口后，输入任一密码最多三次，直到您看到下面的一种密码重设选项。

4、在您输入某一密码最多三次后，Mac 应该会显示下面的一种密码重设选项。

4-1、用 Apple ID 重设密码

4-2、用恢复模式重设密码

4-3、使用您的恢复密钥来重设如果您记得 Apple ID 并且已将其用于 Mac，则可以使用 Apple ID 来重置密码。如果您忘记了 Apple ID，请参阅 Apple 支持文档以找回帐户信息。如果您还没有使用恢复模式或恢复密钥来保护 Mac，则可以使用这些选项来重置密码。

5、如果您选择使用恢复模式，请按照以下步骤操作。

5-1、重启 Mac 并立即按住 Command 和 R 键，直到 Apple 标志出现。

5-2、选择“实用工具”>“密码重置”。

5-3、选择您要重置密码的磁盘，然后选择帐户。

5-4、输入新密码，然后单击“保存”。请注意，使用恢复模式来重置密码会删除 FileVault 加密的磁盘上的所有数据。

6、如果您选择使用恢复密钥，请按照以下步骤操作。

6-1、点按用于使用恢复密钥来重设密码的选项。

6-2、输入您的文件保险箱恢复密钥。这是一长串字母和数字，您在打开文件保险箱并选择创建恢复密钥而不允许您的 iCloud 帐户 解锁您的磁盘时，会收到这串字母和数字。

6-3、输入您的新密码信息，然后点按“重设密码”。请注意，使用恢复密钥来重置密码会删除 FileVault 加密的磁盘上的所有数据。