信用卡逾期停息挂账流程是什么
1、拨打银行官方客服电话,进行预约还款事宜
(1)一般情况下,在拨打银行官方客服电话谈到还款事宜的时候,特别是表达自己想申请停息挂账,大概率是会被拒绝的。
(2)如果遇到第一次被拒绝,不要担心,要多拨打几次,肯定银行给予吃持卡人几乎预约申请停息挂账的机会。
(3)银行客服在电话中给持卡人办理停息挂账的权利,持卡人只需要告诉客服,让对方帮持卡人预约具体的网点,进行还款约谈。
2、预约到还款协商的机会,就已经成功了一半
(1)对于银行来说,单独给VIP客户会有特殊预约的情况,但是对于还款事宜预约,大多数银行是不太情愿办理这个事情的。
(2)一旦预约到,持卡人就可以跟银行工作人员,具体详细的协商还款事宜。
3、协商过程中,要有很好的谈判技巧
(1)要表达自己有强烈的还款意愿,比如,跟银行约定好在未来多久肯定会还款的。
(2)要确实客观陈述自己当前存在非常大的困难,不能还款。比如,家庭出现重大变故,以及可能遇到新冠疫情等。
(3)在协商过程中,尽可能找到法律依据
一般银行都可以停息挂账,但要符合持卡人有还款意愿、有合理理由等条件。根据国家规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿是可以申请停息挂账的操作。
4、协商完成后,可以跟银行签订新的还款协议
一定要注意,在协商完之后,要跟银行重新签订新的还款协议,比如,新的分期还款金额,开始还款周期等。在这个周期内,当事人就可以获得停息挂账的时间,来争取更多的时间来缓冲还债压力。
5、协商不成,就可以通过法律途径,起诉银行,申请停息挂账。
我国各大银行,不管是国有四大行,还是其他中小银行,都不会给债务人办理停息挂账的。对于银行来说,停息挂账就意味着银行要遭受损失,不到万不得已是不会给债务人办理停息挂账。这个时候,就需要通过法律途径,起诉银行,申请停息挂账。停息挂账是唯一保护持卡人权益的一种法律途径。
信用卡逾期没还停息挂账如何申请
1、无力偿还欠款后,我们可以拨打信用卡客服热线,根据语音提示转入人工服务,向客服提出申请办理停息挂账。
2、人工客服在验证持卡人信息后,就会为用户办理停息挂账申请,然后持卡人只需要等待银行审批结果即可。
致电银行客服热线,了解自己需要还款的详情,如还款金额、本金、利息以及其他费用。根据这些内容,再结合现在自身还款能力,向银行提出停息挂账的申请,并协商具体详情,据了解,持卡人可将欠款最高分成60期还款。