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“前段时间想办理残疾证，我腿脚不方便，没办法到镇咨询，就给我们村网格员打了电话，他说现在通过线上就能直接镇所联系咨询了，现在在网格员的帮助下手续已经顺利办完了。”内蒙古赤峰市巴林左旗林东镇先锋村第二网格村民孙丽喜笑颜开地说。

近年来，巴林左旗林东镇在全域推进网格化管理服务的基础上，坚持和发展新时代“枫桥经验”，大力破解农村网格化管理服务不精细等痛点问题，重塑网格化管理体系，打造了网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层社会治理平台“赋能一点通”，实现党旗格上飘、人在格中走、力在格中聚、事在格中办、纠纷不出格、服务不缺位，让“小网格”发挥“大能量”。

土龙岗村村民王某发现村内两名村民吵得面红耳赤，便立马通过“赋能一点通”上报。网格长曲占云收到手机提示后，立马赶到现场察看，了解得知两人因为土地纠纷争执不断，于是曲占云提出把有争议的土地进行重新划分，两位当事人也表示赞同。随后协调镇相关部门，组织网格员以及双方到现场进行测量，终于厘清土地边界，让纠纷隐患化解在萌芽状态。

这是林东镇运用数字化方式排查化解纠纷的一个缩影。林东镇自主研发的“林东镇数字赋能一点通平台”，群众可通过村内广场大屏幕查看信息，有事情、有问题、有困难也可通过“掌上一点通”进行上报。通过数字化平台，还可畅通“网格长－网格员”任务传导通道，逐级下派工作任务，推动工作落实；同时建立“网格员－网格长”信息反馈渠道，让网格员工作更加快捷高效，让该工作模式变成为民解忧的“前沿阵地”，让群众诉求“最多跑一次”或“一次不跑”成为常态，让“民呼我应”插上“智慧翅膀”。

“我在村里生活了三十多年，现在是一名党员网格员，通过乡村治理，我切切实实地看到了网格化管理的成效，如今村里氛围越来越好、村民生活越来越幸福了！”白音沟村网格员张允清说。

林东镇网格化管理体系打开了“共谋共建共治共享”的乡村治理新格局，网格员已然成了助推乡村振兴的主力军，在各项村级工作中，充分发挥网格员“上情下达，下情上传”的桥梁纽带作用，打通了为民服务的“最后一公里”。（梁佳靓 张梓垚）