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日前,2023好莱客“质敬315 潮家新体验——10S大师全案服务首发暨寻找家居全案服务榜样启动”发布会在广州落幕,好莱客大师服务新标准及行动全方位升级计划正式对外发布。

好莱客副总裁沈竣宇在致辞中表示,为满足新时代下消费者对潮家体验的追求,2023好莱客大师服务无论是在服务标准上,还是在服务行动上,都迎来了重磅升级。好莱客将汇聚内外部力量,共同从多维度为消费者带去更美好的潮家生活焕新体验。

对于此次升级,好莱客首席品牌运营官林丽妮现场从多维度解读10S大师全案服务内核。她提到,2023好莱客大家居4.0升级为全案设计中心,持续提升全案设计能力,实现更专业、更快速出图;同时再度深化涵盖“全屋定制、橱柜、木门、护墙、宅配、电器百货”等多品类的一站式大家居战略,全线提升全案交付能力。

同时,好莱客还将携手行业媒体共同发起#寻找家居全案服务榜样计划、大师服务工匠选拔和第三季大师到家服务行动等系列行动,多维度构建立体化大师服务,将大师服务全面IP化,树立差异化IP。

好莱客将与全国近两千家门店共同携手,为消费者提供更专业、更有温度、更高品质的大师服务,引领行业服务标准再提升。

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