我们在win7或者其他系统升级IE到10的时候可能会遇到蓝屏问题,蓝屏提示里有igdpmd64.sys,这个文件是AMD显卡驱动,这个问题其实主要是IE10一起升级了win的补丁kb2670838导致的,它会导致AMD的驱动与系统不兼容,实测解决成功,方法如下:

方法一、手动卸载KB2670838补丁

1、点击左下角的开始,然后点控制面板,找到 程序和功能选项,如下图

2、然后点左边的 查看已安装的更新:

3、下拉找到“kb2670838”补丁,也可以在右侧上方的搜索栏输入“kb2670838”可找到“kb2670838”补丁,鼠然后右键卸载即可。

方法二、用回IE8或者用谷歌浏览器或者内核的浏览器。

方法三、非得用IE10,可以设置IE选项——高级——勾选“使用软件呈现而不使用GPU呈现”

方法四、把显卡手动设置集显省电模式工作

A卡可以在桌面右键打开您的AMD CCC控制中心,找到可切换显示卡,里面就可以单独设置就IE浏览器用省电模式使用显卡,如上图。

总结:可以看到要解决igdpmd64.sys蓝屏,主要就是补丁问题和显卡设置问题,但我们建议就用IE8,平时就用谷歌浏览器,这样也不会说有些网页说浏览器版本太旧了。

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