5月18日,“大爷免费旅游被忽悠买了两万抗癌药”登上了热搜,老年人又叒叕被低价游“套路”了。北京商报记者整理发现,近期,有关老年人参与“低价团”“免费游”被骗、被坑的案例屡次出现。仅3月以来,就有江苏、重庆等多地老年人参与了这类活动并“中招”。有旅游从业者向北京商报记者透露,组织此类活动的不法商家,已经将敛财的模式从原本的推销保健品或土特产“升级”为旅游途中“诊断病症”“推销墓地”等,这些行程通常由“卖家”买单,他们看似在“赔本赚吆喝”,其实早就盯上了老年人旅途中的二次消费,令人防不胜防。

难防的陷阱

绿树阴浓夏日长,楼台倒影入池塘。如今,随着天气转暖,越来越多的老年人踏上了错峰出游的旅程,到海边、林间、山中去“挥舞丝巾”。与此同时,那些利用不合理低价游牟利的不法分子也再次将圈套抛向了广大老年消费者。

5月18日,一身体健康的老年人在旅游途中被诊断“患癌”,还花了两万元购买“抗癌药”的消息引发网友热议。据当地媒体报道,重庆的鞠大爷参加了某旅行社组织的一次“免费旅游”,途中,他被一位“医生”诊断出患有前列腺癌,并花费近两万元购买了名为“红豆杉”的抗癌药。随后,老年人的家属察觉问题后带其去医院检查,发现他并未患癌。目前旅行社已把药品收回,并退还了鞠大爷买药的花费。

上海申宜禾律师事务所律师王龙国告诉北京商报记者,这类为健康的老年人“诊断”出病症,引导其购买“治病”的疗程或药品的模式并不罕见,通常都涉嫌诈骗。王龙国称,“诈骗最典型的特征是虚构事实,以这次事件为例,推销方隐瞒真相,老年人则因为对方虚构事实而交付财产导致了损失”。

其实除了鞠大爷,近两个月,各地已有多位老年人掉进了类似的圈套。3月18日,井大妈和100多位老年人参加了一个免费的天津旅游团,经历了“包治百病”的宣传、“超级”大优惠、送价值万元赠品等套路后,同团的多位老年人花费高价买回了一种名为“盐藻压片糖果”的保健品。3月中旬,扬州市消费者协会接到了刘大爷的投诉。据悉,刘大爷也在今年加入了一个低价旅游团,交了钱想要退款时,却遭遇了“踢皮球”。4月中旬,重庆一车报名了18元“管饭低价游”的老年人还被拉到了一处墓地,引发老年消费者的不满。

新招数下频现大额骗局

随着老年人法律意识渐强,商家也在行骗时开始“琢磨”起了愈发多样的花招。

“参加免费游前,也有老年人认为自己的防骗意识比较强,不会轻易被引导或劝说购买商品。但不良商家的话术往往能打到老年人的‘软肋’上。”上述业内人士称,“在旅游途中,销售人员往往会利用老年人对身体健康、独立养老等特点,吹嘘产品功效,诱导甚至欺骗老年人购买保健品等商品。同时,老年人大多没有形成保留小票等证据的习惯,很容易被不法分子钻空子。”

上述业内人士告诉北京商报记者,低价游或免费游的套路主要有几种,除了在旅游途中引导老年人购买各类商品,还有部分商家以低价游为饵,收到团费或“投资费”后马上“跑路”。

值得注意的是,某旅行社负责人还指出,此前,大部分主要面向老年人的免费游或是低价游,在途中兜售的主要是保健品、药品、特产、首饰等产品,然而近期,不法分子则把目光放在了墓地、房产、养老项目等单价较高、金额较大的产品上。此外,还有一部分不良商家,借助宣传或少量兑现的低价游来赚取“人气”,获取老年人信任后,再收取各类“投资费”,放长线钓大鱼。

防骗措施要及时更新

行骗招数不断“更新”,老年人的防范措施也得及时跟上。

神舟国旅市场部总监史涛告诉北京商报记者,首先价格就是一个判断的标准。“旅游团的定价即使再低,也是需要收回成本的。但像一些十几元甚至零元的旅游团,根本就无法负担老年人的车费,更别说餐费、住宿费。”史涛称,“为收回成本,组织方势必要以各种方式推销产品,最终很可能还是老年人自己买单。因此过低的价格一定有猫腻,所谓的‘回馈客户’‘低成本团购’都不要轻易相信。”

对此,专家指出,当老年人接到这类宣传电话或推销时,可先向对方索要经营资质,仔细查看营业许可或旅游合同。若老年人自身无法判断,可向子女、社区、街道等方面求助。同时,史涛还表示,即使是由熟识的老年人“牵头”组团旅游,也要注意核查资质后再“上车”。

另外,王龙国也表示,在旅游途中,保留各类发票、合同虽然已是老生常谈,但这的确是老年人维权时的有力证据。“另外,一些老年人由于维权时间长、耗费资金较多而放弃了维权。这种情况建议老年人可先向当地消费者协会或管理部门投诉,由相关部门联系企业维权。”王龙国称。

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