「品牌只有真正和用户交心,用户才能让品牌走得更远。」这是inFace团队内部经常说的一句话。
近日,新锐美容护理品牌inFace创始人兼CEO肖音受邀出席了由36氪主办的「WISE2021领风者大会」,分享了inFace团队以用户需求为导向,打造年轻群体网红爆款美容护理产品的相关心得。
inFace品牌成立于2017年,本着「美无边界 自由演绎」的理念,专注于提供个人家用美护产品,为广大用户提供清洁、护理、抗初老等系列家用美容仪器及家庭美容护理整体解决方案。
肖音表示,inFace主打产品是「年轻人的第一台美容仪」。目前在小米平台美护类目,inFace排名第一。在京东、天猫等平台也都有几款产品排在相关类目第一。
比如inFace直卷发梳,上市不久即成为天猫离子梳、造型梳、电动梳等类目TOP1。这款产品获得了胡兵、胡可等明星,及太阳婶子、张沫凡、张凯毅等知名KOL倾力种草推荐,并与国内知名化妆学校毛戈平、伦敦时装周指定造型机构TONI&GUY、纽约时装周合作造型机构IN STYLE等合作。
海外市场方面,inFace已覆盖了 28 个国家和地区,得到了当地博主达人和用户的喜爱,尤其在巴西、土耳其、波兰、俄罗斯等国家,已经是美容护理仪器类TOP1。
肖音表示,通过三年多沉淀的数据统计来看,inFace的用户非常年轻:18到25岁的用户占比高达54%,都是95后。另外,90-95群体也高达25%。就是说,90、95 后年轻人占了八成。
年轻群体有几个显著特点:对新的类目、新的行业、新的产品比较能接受。同时对美、对品质有追求,奉行颜值即正义。
创始团队主要来自于电子芯片、手机3C、工业设计等行业,拥有丰富经验的同时也很年轻,与用户群体有共鸣,尤其对产品和细节等有非常极致的追求。
「inFace已有国内专利48项、国外专利23项,包括独特吸嘴设计专利、独创6个RF磁头设计、创意吸放舒缓模式专利、首创渐变全硅胶机身,以及SGS临床试验功效认可等。inFace的很多产品斩获了iF设计奖等国内外设计类大奖。」
inFace坚持原创设计思维、自主专利思维、极致精品思维,产品已获得中国、欧洲、日本、美国、巴西等多国质量认证,打造面向全世界的高品质产品。
作为一个新兴类目,一个新品牌,尤其是作为中国本土的民族的国货品牌,如何能获取用户的信任,是一个突出难题。
在品牌之初,inFace经过全面调研和评估,发现小米与inFace的用户群体高度重叠。所以最终选择登陆小米平台,与小米进行深度合作。
另一方面,inFace也在与知名明星、网红达人开展合作,同时积极开拓国内其它渠道例如线下体验店以及海外市场等。通过明星、达人和广大用户的口碑种草,及真机体验等,让更多用户朋友都能认识到inFace,实际感受到inFace美护产品的效用和价值。
「品牌只有真正和用户交心,用户才能让品牌走得更远。我们一直都坚信这句话。」
肖音表示,inFace团队和供应链伙伴都非常看好美容护理行业的未来前景。
一方面,随着国家经济的增长,生活水平的提高,人们对更高生活品质的追求,对自身仪容的不断重视,是必然趋势。另一方面,很多专业医疗医美在个人美容护理方面的技术、产品等,也已经具备进入人们家居日常,让广大老百姓低门槛享用的条件了。
第三方研究报告显示,2021年货节期间,国内多个主流平台的居家美容相关品类如洁面仪、美容仪、脱毛仪等销量,同比增长4倍以上。预计2026年中国家用美容仪市场规模,相比于2021年将会翻番。
目前国内市场大而不强、多而不优,且多被均价较高的国外品牌占据。inFace正以「打造科技智美的产品」为宗旨,通过全球视野与顶级供应链,及高性价比、优秀设计的中高端新国货,让更多国内外用户朋友,都能享受更健康更好用的美容护理产品。
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