潍坊综合保税区是潍坊开放发展的一张靓丽名片。在区党工委管委会的正确领导下，潍坊综合保税区贸易发展局牢固树立“服务企业就是抓发展”理念，用心用情用力服务企业发展，助力全区高水平开放高质量发展。2021年1-11月，全区实现外贸进出口额455亿元、同比增长187.2%，总量居全国海关特殊监管区第32位，占潍坊市进出口总量的五分之一。

亲清服务：

打造保税服务的“金字招牌”

“阳光雨露”催生“万物生长”。贸易发展局始终将优化外贸营商环境作为发展的核心优势，聚焦企业诉求，“头拱地”为企业做好服务，解决了企业发展面临的一批“急难愁盼”问题，让企业在“阳光雨露”中茁壮成长。

日本3R株式会社是一家日本从事消费品零售行业的企业，面对中国庞大的市场和消费的升级，原本计划通过跨境电商渠道开拓中国市场。但一场突如其来的新冠肺炎疫情打乱了企业的节奏，使企业无法到中国办理相关业务手续。

了解到这一信息后，贸易发展局第一时间对接企业了解情况，主动联系海关、外管、银行等相关部门单位，共同成立服务专班，特事特办帮助企业解决难题。安排人员全程代办企业注册、海关备案等手续，采用跨境线上认证方式办理银行开户……在企业从未派员到场的情况下迅速办完相关手续，顺利开展了跨境电商1210进口业务。截至目前，该企业已累计实现销售收入近2000万元。

“潍坊综合保税区是值得信赖的。”日本3R株式会社的宫崎凉太如是说：“还没有到过现场一次，我的公司却能正常运营，这超乎了我的想象，应该为潍坊综合保税区的暖心服务点赞。”

“让服务更有温度，让企业更加安心。”这是贸易发展局局长陈晓经常挂在嘴边的一句话。这些年，贸易发展局坚持刀刃向内、自我加压，敢于“第一个吃螃蟹”，以近乎严苛的标准不断优化外贸营商环境，全身心当好企业发展的“亲清管家”，打造保税服务的“金字招牌”。

优质的服务带来了企业的集聚发展，截至目前，潍坊综合保税区新增外贸企业212家，外贸进出口始终保持高位增长，展示出强大的发展动能和巨大的发展潜力。

提质升级：

跨境电商助力制造品牌出海

“潍坊制造业基础雄厚，跨境电商的快速发展，给潍坊制造业提供了品牌出海的机会，也为潍坊外贸带来了提质升级的机遇。”陈晓说。

2020年，潍坊先后获批跨境电商综试区和零售进口试点城市，具备开展跨境电商B2B出口试点的资格。面对这样的机遇，贸易发展局大胆探索、先行先试，先后开展了潍坊市首单跨境电商1210出口、9610出口、9710出口、9810出口业务，为潍坊市跨境电商产业发展探索了路子、积累了经验，各类业务相继走通。

贸易发展局在全面铺开各项业务的同时，更加注重发挥综合保税区的功能优势，突出做好1210出口业务，更好地服务潍坊市跨境电商企业。云里里、德元重工、赛乐等跨境电商出口企业相继落户潍坊综合保税区。

“干就干成一流，做就做到极致”，已成为贸易发展局全体人员的共识。在跨境电商这条新赛道上，更是要躬身入局、做好服务，将企业的事当成自己的事来办，真心实意为企业纾困解难，让外贸企业抓住数字经济的浪潮实现转型升级，让潍坊制造乘着跨境电商的东风实现品牌出海。

服务全局：

搭建开放发展的新平台

始终坚持问题导向，贸易发展局积极协调解决潍坊跨境电商国际快件综合运营中心项目建设中遇到的问题，为潍坊市开放发展提供新的支点。

跨境电商国际快件综合运营中心是潍坊跨境电商综试区的重点项目之一，占地112亩，设有海关监管场所、高标常温保税云仓、高标冷链保税云仓，建成投用后将进一步拓展潍坊国际物流通道，丰富国际物流业务形态，提升整个城市的软实力。

在项目规划之初，为更大限度地实现资源集约利用，贸易发展局联合口岸、海关、邮政等部门，先后赴长沙、广州等地对标学习，创造性地提出了“四关合一”的发展模式，即建设一个综合性监管中心，同时满足快递类监管作业场所、邮检作业场地、跨境电商等多种业务的监管要求，打造集跨境电商保税模式、直邮模式、国际快件、国际邮件于一体的综合性运营中心，目前，项目建设正在稳步推进中。在项目建设过程中，在潍坊综合保税区服务专员的协调下，逐一化解如海关监管设施建设方案、规划调整等诸多问题。

项目之事无小事。贸易发展局坚持“无事不扰、有需必应”，咬住问题不放松、不达目的不罢休，不断提高专业能力，充分发挥协调作用，调动各方面资源保障项目建设顺利进行，为潍坊市开放发展搭建新平台。